近日，連汽定制客運(yùn)事業(yè)部駕駛員邱士龍收到了乘客贈送的錦旗，成就了一段佳話。
邱士龍就職于連汽定制客運(yùn)事業(yè)部灌南班線。日常工作中，他總是熱情周到地服務(wù)每一位乘客。乘客張女士經(jīng)常乘坐灌南班線出行，但由于年事已高，腿腳行動不便，上下車時顯得十分吃力。邱士龍得知這一情況后，每一次遇到張女士乘車，都會主動攙扶，不僅幫張女士安置行李，還會貼心地為她安排舒適的座位。邱士龍的貼心舉動讓張女士的出行變得更加順暢舒心。
張女士的兒子李先生在得知母親乘車時受到邱士龍的悉心照顧后十分感動，特地定制了一面錦旗，上書“心系乘客，熱情服務(wù)，無私助人，溫暖人心”，親自將錦旗送至連汽定制客運(yùn)事業(yè)部，親手交給邱士龍，以表達(dá)他的感激之情。
“這都是我應(yīng)該做的?！鼻袷魁埍硎荆翱吹匠丝蛡兤桨彩孢m地抵達(dá)目的地，我心里就踏實。照顧像張女士這樣需要幫助的乘客，更是我的責(zé)任。” 在連汽定制客運(yùn)事業(yè)部，邱士龍的事跡迅速傳播開來，同事們紛紛以他為榜樣，掀起了一股學(xué)習(xí)暖心服務(wù)精神的熱潮。
邱士龍用自己的實際行動，詮釋了連汽人“乘客至上”的服務(wù)理念，樹立了新時代連汽駕駛員的良好形象，不僅讓廣大市民在出行途中感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和溫情，也激勵著更多連汽人在平凡崗位上發(fā)光發(fā)熱，傳遞正能量。
